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物业服务合同权威发布_物业服务合同范本(2024年11月精准访谈)

内容来源：好望角图库所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

物业服务合同

「早安超话」「东方正红早安说法」「早安」《中华人民共和国民法典》第九百四十八条　物业服务期限届满后，业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人的决定，物业服务人继续提供物业服务的，原物业服务合同继续有效，但是服务期限为不定期。当事人可以随时解除不定期物业服务合同，但是应当提前六十日书面通知对方。

𐟏⠧‰餸š管理报备登记全攻略𐟓‹ 𐟔 报备登记主体在浙江省行政区域内，物业服务企业与委托方签订物业服务合同并提供物业服务的项目及其项目负责人，需进行报备登记。 𐟓… 报备登记内容和时限前期物业服务合同及项目负责人报备登记资料：前期物业服务合同和项目负责人报备登记表；物业服务企业营业执照复印件；规划审批总平图或划分物业管理区域证明复印件；前期物业服务合同复印件及中标通知书；临时管理规约复印件；企业法定代表人、负责人身份证复印件；项目负责人身份证复印件、任职文件及劳动合同。业主委员会（物业管理委员会）与物业服务企业签订的物业服务合同及项目负责人报备登记资料：物业服务合同和项目负责人报备登记表；物业服务企业营业执照复印件；物业服务合同复印件及中标通知书（业主大会决议）；管理规约复印件；企业法定代表人、负责人身份证复印件；项目负责人身份证复印件、任职文件及劳动合同；业主大会、业主委员会（物业管理委员会）议事规则。申请报备登记时限及要求：建设单位应在签订前期物业服务合同之日起30日内申请报备登记。前期物业服务合同终止后，业主大会重新选聘物业服务企业的，物业服务企业应在签订物业服务合同之日起30日内申请报备登记。项目负责人发生变动的，应在变动之日起15日内申请变更。物业项目负责人原则上只能管理一个物业项目，相邻的两个物业项目且总建筑面积小于20万平米的，可由一个物业项目负责人管理。 𐟓 报备登记程序物业服务企业主动向所属的县级物业行政主管部门申请物业服务合同和项目负责人报备登记，并对提供的资料真实性负责。县级物业行政主管部门在收到企业申报资料后，组织资料审核和实地核查，对符合条件的，应在7个工作日内完成报备登记并出具证明，同时将信息上报至市级以上物业行政主管部门。物业服务项目负责人应在完成报备登记后的2个工作日内，将证明材料交至项目所属街道（乡镇）、社区接受属地监管。

@北疆法声@呼伦贝尔市中院【耐心细致解矛盾当庭履行化纠纷】近日，额尔古纳市人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷案件，及时化解了物业公司和业主之间的矛盾，取得了较好的法律效果和社会效果。原告额尔古纳市某物业公司服务于被告史某某所住小区，因双方对物业服务质量存在异议，被告史某某一直未向物业公司给付物业费，多次催缴未果下，原告诉至法院，要求被告支付物业费。为了及时化解纠纷，减轻当事人的诉累，案件承办法官秉持为群众办实事的原则，通过查阅案件卷宗、多次联系双方当事人深入了解案情，找到双方争议的矛盾点，从法理、情理以及社会诚信入手，动之以情，晓之以理，耐心释法明理。在法官的调解下，双方当事人最终达成一致意见，被告迅速筹款，当庭将拖欠物业费给付原告，而原告物业公司也表示将改进物业服务质量，提高服务水平。 “小物业”关乎“大民生”。额尔古纳市法院将始终坚持“如我在诉”的工作理念，用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

物业侵权法律问题解答（1） 𐟚𐠥…쥅𑧮ᩁ“堵塞，导致业主家中返水，造成的财产损失应由谁承担？在共用管道堵塞的情况下，确定赔偿责任主体的关键在于查明管道堵塞的具体原因。如果管道设计问题导致堵塞，开发商应承担相应责任；如果业主私自改动管道导致堵塞，业主应承担责任；如果异物堆积导致堵塞，责任主体明确的情况下由责任方承担，不明确的情况下由楼上业主共同承担，业主有证据证明不可能丢弃的除外；如果物业未按合同约定履行定期疏通义务导致堵塞，物业应承担相应责任，存在多种原因的按过错承担赔偿责任。 𐟔’ 业主家中财务被盗，物业是否需要承担责任？业主家中被盗，首先应报警，由公安机关侦破案件。物业公司提供的安保业务是一般的安保业务，被盗案件具有突发性，防不胜防。如果物业公司履行了合同中约定的定期巡逻等安保义务，并积极配合公安机关工作，一般不应由物业承担损失。但如果物业存在管理过失，可能认定物业服务存在瑕疵，导致物业费打折或承担补充赔偿责任等不利后果。 𐟚— 车辆停放在地下车库被刮蹭，物业是否需要承担赔偿责任？物业公司对小区业主的财务有保管义务还是一般的安保义务，取决于物业公司与业主是否签订了有偿保管合同或在物业服务合同中是否有保管义务条款。如果物业协议中明确了服务费不包含车辆及财产的保险及保管费，也未与业主签订单独的保管合同，物业公司则不用承担保管责任，但也应按照法律规定及合同约定履行安保义务。 𐟏 业主因房屋漏水造成的损失，物业公司是否需要赔偿损失？物业与业主的法律关系为物业服务关系而非房屋买卖合同关系，物业不承担保障房屋质量或后续维修的职责。房屋出现质量问题，在质保期内由建设单位进行维修，在质保期外一般需要动用专项维修资金。作为物业服务人，在房屋质保期内应尽到协调义务，包括将业主反馈的房屋质量问题反馈给建设单位等；在房屋质保期外，应尽到协调申请专项维修资金的义务。

吉林，男子花50万买了某小区房子，因物业服务不到位，5年拒交物业费，万万没想到，物业公司竟将其告上了法庭！法院判了在吉林某小区，业主张先生（化名）在2018年花费50万元购入该小区一套住房后，因对物业服务质量不满，采取了持续5年拒交物业费的方式以示抗议。物业费作为业主与物业公司之间的服务合同关系中的重要组成部分，其收取与支付都应当遵循法律规定和契约精神。然而，在现实生活中，由于物业服务质量与业主期望之间存在差距，常常引发争议。案例回顾 2018年春天，张先生通过中介购入了吉林某小区的一套住房。当时，中介向他介绍这个小区环境优美、物业服务完善，这也是打动张先生选择这里的重要原因之一。然而入住后，张先生发现小区的实际物业服务与承诺的相去甚远。电梯经常出现故障，即使报修也总是拖延处理；冬季供暖不稳定，室内温度时高时低；地下车库漏水严重，车位积水始终得不到解决；保安巡逻不到位，小区内还发生过几起电动车被盗事件。 "我每次找物业反映问题，他们不是说马上处理，就是说正在协调，但问题就是得不到根本解决。"张先生无奈地说。 2019年初，张先生第一次拒交物业费时，物业公司的工作人员李经理（化名）多次上门沟通： "张先生，我理解您的心情，但物业费是我们维持小区基本运营的必要费用，您不能因为对个别服务不满意就完全拒绝支付啊。" "我不是不讲理的人，但你们的服务实在太差了！这么多问题迟迟不解决，我凭什么要交钱？"张先生情绪激动地说。就这样，双方的矛盾一直僵持不下。2023年底，物业公司多次催缴无果后，最终将张先生诉至法院，要求他补交5年的物业费共计15000元及滞纳金。庭审时，物业公司提供了服务记录、维修台账等证据，证明其持续提供了基础物业服务。张先生则出示了多份投诉记录和现场照片，表明物业服务确实存在诸多问题。 "作为物业公司，我们承认服务中有不够完善的地方，但我们从未放弃过对小区的管理职责。即使在业主拒交物业费的情况下，我们仍然坚持提供基本服务。"物业公司代表在法庭上陈述。案例分析本案涉及物业服务合同纠纷，需要依据《民法典》及相关法律法规进行分析。根据《民法典》第九百四十六条规定，物业服务人应当按照约定和物业服务相关规定提供服务，维护物业服务区域内业主的合法权益。而业主应当根据约定支付物业费等费用。从法律角度分析，本案存在以下几个关键点：物业服务合同关系的成立张先生购买房屋入住小区时，已默认接受物业服务，与物业公司形成了事实上的合同关系。根据《物业管理条例》，业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。物业公司的服务瑕疵物业公司在电梯维护、供暖保障、安保等方面确实存在服务不到位的情况。但根据《民法典》第五百三十三条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。业主的应对方式张先生采取完全拒交物业费的方式并不适当。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，业主不能以物业服务人部分未履行或者履行不符合约定为由，拒绝支付全部物业费。最终，法院经审理后作出如下判决： 1.张先生应当补交5年物业费共计15000元，但考虑到物业服务确实存在瑕疵，酌情减免滞纳金。 2.物业公司应当在判决生效后30日内，对张先生反映的问题进行整改，包括修复地下车库渗水、完善电梯维护制度、加强安保措施等。 3.双方应当本着互谅互让的原则，建立良性沟通机制，妥善解决今后可能出现的物业服务问题。法院在判决书中还特别指出：业主与物业公司之间是服务与被服务的关系，双方都应当依法履行各自的权利义务。业主如果对物业服务不满，应当通过合法途径主张权利，如向主管部门投诉、申请调解或提起诉讼，而不应采取拒交物业费的极端方式。同时，物业公司也应当提高服务质量，积极响应业主诉求，营造和谐的居住环境。对于这件事情，你是怎么看待的？

【“花”式说法】服务不满意就拒交物业费？分清业主、物业、开发商相关责任很重要！近期，花山法院调解了一起物业服务合同纠纷。被告为花山区某小区业主，2009年7月至2023年12月期间一直未交物业管理费，物业公司多次催缴，被告总以各种理由拖延缴纳，物业公司无奈诉至法院要求被告支付拖欠的物业费及楼道照面电费合计2万余元。调解过程中，被告情绪比较激动，承办人对被告的情绪进行了安抚，针对被告提出的问题进行了一一解答，引导被告正确理解房屋买卖和物业服务属于两个不同的法律关系，房屋质量问题是业主和房地产开发企业之间的问题，而物业费是业主和物业服务企业之间的问题，二者不能混淆。业主不能要求物业公司为房地产开发企业前期的建设质量等问题负责，不能以此为由拒交物业费。承办人也告知了可以通过申请房屋维修基金的方式去保障自己的权益。最终，双方达成一致，被告同意一次性付清拖欠的物业费，双方握手言和。在人们惯有的意识中，业主相对于物业公司而言是所谓的“弱势群体”，实际上，物业公司与业主是平等的法律主体，出现矛盾的时候，只要按照当初签订的合同进行处理就行了。物业是为业主提供服务的，物业与业主之间实际上是一种消费行为，不应存在对立。当业主与物业公司之间出现矛盾的时候，最好的解决方法还是调解、协商。很多业主认为应该采取诉讼的方式。但是这种处理方式周期长、较繁琐，而且一旦进入诉讼程序，物业公司与业主之间的关系就会日益紧张，双方的矛盾也可能越来越激化。相比较，调解、协商解决双方矛盾更直接、快速。花小法说法：有些矛盾纯粹是误会。在物业公司与业主纠纷中，很多业主分不清其与物业公司及开发商之间的关系，认为二者就是一个主体，结果把开发商的问题也算在了物业公司头上，以此为由不交物业费，引起双方间不必要的麻烦。因此，业主在主张自己权利的时候首先要“扫盲”，要弄清哪些是开发商的问题，哪些是物业公司的责任。《物业管理条例》规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说，物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准，为业主提供质价相符的服务。业主室内装修中，物业公司对违规业主通过劝阻、制止并向相关职能部门报告的方式来实施服务与管理。保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、烟道漏烟串味、墙面或楼顶渗漏、卫生间和厨房防水等问题，都是开发商分包的建设方、施工方的责任。由于许多物业公司是开发商全资子公司，不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上，认为物业管理服务不到位。其实，开发商将房屋卖给业主后，房屋产权属于业主而不属于开发商，不管是开发商所成立的物业公司还是其他物业公司，都不承担应由开发商分包的建设方、施工方承担的责任。家里的门窗框坏了，水阀、水龙头坏了，电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己决定的事。过去，房屋的所有权是政府或产权单位，这些事都该政府或产权单位管，现在房屋的所有权是业主，所有权内的事（不包括共有部位和共用设施）都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。另外，召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等，这些也都是全体业主的事。

物业费缴纳你知道多少？𐟘‰ 业主应按物业服务合同交物业费。①已竣工未售房，建设单位交物业费；业主购房且达到交付条件就得交，入住与否不影响，未收房超一定时间（通常第一年没收房按一半收管理费）也要交。②业主长期不住超6个月为空置房，向物业书面备案后，只需交70%的空置物业费，不必全额交。这体现了物业费缴纳规则兼顾了多方权益，既考虑到物业运营成本，也照顾到业主的实际居住情况。

「晚上好」「东方正红良夜说法」「晚安超话」《中华人民共和国民法典》第九百四十九条　物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。原物业服务人违反前款规定的，不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费；造成业主损失的，应当赔偿损失。

（我只是租客，凭啥让我缴纳物业费？？）民事诉状原告物业公司被告租客某公司诉讼请求：事实及理由 2020年景玉物业公司和某小区业主委员会签订了物业服务合同。漯河市某公司（租客）和该小区业主张某签订一份房屋租赁合同，约定了租期、租金等事项，但双方对物业费的缴纳没有明确约定。漯河市某公司认为其和景玉物业公司之间没有物业服务关系，不应该缴纳物业费；景玉物业公司索款无果，诉至法院。原告认为，景玉物业公司和某小区业主委员会签订的物业服务合同，合法有效，且景玉物业公司有证据证明其已经履行相关的物业服务义务。根据漯河市某公司和该小区业主签订的房屋租赁合同，双方虽然没有对物业费的缴纳明确约定，但是漯河市某公司作为房屋的物业使用人应依法缴纳物业服务费。特向贵院起诉，请依法判处！此致人民法院具状人（签名盖章）：年月日附：《物业管理条例》第四十条，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

「早安超话」「早安」「东方正红早安说法」《中华人民共和国民法典》第九百五十条　物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或者决定自行管理的业主接管之前，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以请求业主支付该期间的物业费。