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文明服务最新视觉报道_文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(2024年12月全程跟踪)

内容来源：好望角图库所属栏目：热点更新日期：2024-12-01

文明服务

校园餐饮服务新标准发布，提升服务质量 2024年10月25日，中国智慧工程研究会发布了T/WEA 008—2024《校园餐饮服务组织综合能力评价规范》团体标准，该标准将于2024年11月1日起正式实施。该文件详细规定了校园餐饮服务组织的评价标准、评价指标、评价方法和评价等级等，适用于校园餐饮服务组织的内部和外部评价。旨在从校园餐饮服务的自身特点出发，加强服务质量和管理水平。通过实施这一标准，不仅能够有效提高校园餐饮服务的质量，还能与国家出台的餐饮相关政策标准相契合，实现对校园餐饮服务的规范化、专业化和标准化发展。该标准从服务支撑、供方及仓储、安全管理、运营保障、市场反馈五个方面出发，评价指标包括服务功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性和技术先进性。相关起草单位包括北京国节科技中心、中国智慧工程研究会科创服务工作委员会、北京信标认证有限公司等众多餐饮管理公司。通过这一标准的发布，旨在提升校园餐饮服务的质量和水平，为校园师生提供更加健康、安全、美味的餐饮服务。

智利Atacama沙漠旅行全攻略 𐟌 这个冬天，我踏上了世界旱极Atacama沙漠的旅程。San Pedro de Atacama小镇成为了前往各大景点的中转站，许多游客选择在这里报团前往玻利维亚的Uyuni乌尤尼盐湖（天空之境）。 𐟏ž️ 在这片印加文明的发源地，从殖民时代到大矿业时代的拉美历史仿佛在风中翻页，两百万年间的黄沙随风起落。以下是这次旅行的总结：观星空之夜：全程3小时，导游提供酒店接送服务。探索月亮谷：全程3小时，导游提供酒店接送服务，并包含点心。神秘间歇泉：全程7小时，导游提供酒店接送服务，并包含早餐，还赠送湿地公园和大峡谷的游览。 Calama机场至San Pedro de Atacama小镇的往返接送服务：具体安排可详询旅行社。 𐟒𐠥œ覙𚥈馗…行的性价比非常高，没有遇到宰客的情况。

#有一种美好叫辽宁# #新时代六地辽宁杠杠滴# #振兴新突破辽宁杠杠滴# 【文明实践】辽宁省盘锦市兴隆台区彩虹社区开展志愿者培训活动为充分发挥志愿者在促进邻里互助方面的能力，突显志愿者的服务效能，凝聚更多社区志愿力量，近日，盘锦市兴隆台区沈采街道彩虹社区组织辖区志愿者开展“弘扬社工精神服务社区群众”志愿者培训活动。活动中，工作人员用“什么是志愿者？”这个思考性的问题与大家展开互动，对志愿者的由来、志愿者的角色、如何建立和谐的社区志愿环境及一些缓解压力的技巧和方法做了深入浅出的讲解和示范。不仅让大家了解了志愿者的工作性质、内容，同时也丰富和提高了志愿者在邻里互助方面的实操能力，也为志愿者们搭建了相互沟通交流的平台，以及助力志愿者们在推动社区实践创新中发挥最大效能。作者单位：盘锦市兴隆台区沈采街道彩虹社区

【文明志愿服务遍地开花共绘城市文明多彩画卷】一个城市的市容市貌展现着一个城市的形象，是对外的“名片”，也是体现文明的“窗口”，与广大市民的生活息息相关。近年来，我市上下一心，各县（市、区）、各单位、各组织积极响应号召，广泛开展文明志愿服务活动，以实际行动扮靓城市空间，提升城市品质，让文明之光照亮城市每个角落。网页链接

#振兴新突破辽宁杠杠滴##新时代六地辽宁杠杠滴##有一种美好叫辽宁#2024年初，省精神文明办与省文化中心联合推出“文明实践我行动”——辽宁省公共文化服务“六进”活动。辽宁省文化艺术研究院带领戏曲动漫进校园项目，先后在北票、沈阳、抚顺、辽阳、盘锦、本溪等地的区县和希望学校开展活动，促进了传统文化在校园的普及和公共文化服务的发展。

【从1路到“188线路” 服务更贴心出行更暖心】（通讯员：李津） “两颗门牙轻咬筷子，嘴角上扬，面部微笑自然。”“面对乘客时要礼貌正视，目光友善，才能让微笑服务甜进乘客的心里。”11月28日，在谈固枢纽站一路车队场院内，1路线的女车长们在十米车厢练习微笑，学习礼仪。细心的乘客还会发现，在1路公交车，“您好，欢迎乘坐1路公交车。”“车辆起步，请扶稳坐好。”这些温馨的话语时常回响在耳畔。这就是公交集团东部运营公司一路车队正在进行的1路提升计划。为进一步优化乘客体验，激发车长服务热情，满足市民日益增长的美好出行需求，路队计划将1路线打造为特色“188线路”。说到“188”，还要从1981年10月说起，当时由8名共青团员怀着一腔热情，自愿报名组成了1路188车组。他们制定了车组“五种精神一个意识”，在小小的公交车厢内播洒爱心、传播文明，以优质的服务受到了广泛的社会赞誉。1983年被共青团省委授予“共青团号”车组。40多年来，188车组荣获了“全国学雷锋先进集体”、“全国青年文明号”、“全国文明服务示范窗口”、“全国百佳文明窗口”、“全国五一劳动奖状”等30余项荣誉称号。车组中先后出现了10多名国家、省、市级劳动模范。 “188线路”以提高服务品质和服务标准为重点，通过学习服务礼仪、大站站立式微笑式服务、志愿服务和调研宣传等活动为线路提升筑牢根基。在日常培训中，车长根据驾乘动态进行情景模拟演练，把服务技能融入到日常工作中，进一步增强服务意识，提升服务水平；在北国商城、新百广场等大站点，为乘客提供“大站站立式微笑式服务”；在中山路客流量大的站台，公交志愿者开展活动，倡导市民文明有序乘车,遇到老幼病残孕和携带行李的乘客，主动搭把手；在起点谈固及终点绿荫锦江路队干管人员进行调研和宣传活动，询问乘客对“188线路”的需求和评价,掌握服务提升的第一手资料。下一步，东部运营分公司一路车队路队将通过增加便民措施、优化服务方式，将服务更贴心、出行更暖心的“188线路”不断优化和完善，提高广大市民的满意度和幸福感。

进一步深化「争做文明有礼天津人」主题活动。人人争做文明环境守护者、文明交通出行者、文明养宠责任者、文明服务践行者。「点赞天津」

𐟓南宁旅行｜2️天1️晚详细citywalk路线‼️ 如果只有两天时间来南宁，那推荐这样游玩。这条包含美食、文化、探索的详细路线，值得记录。 #国潮旅行季# Day1️ 南宁动物园➡️广西民族博物馆南宁动物园特色方面：不仅有大熊猫，还展示了多种动物，包括海龟、海豹等。每天14：00有精彩的海狮表演，值得一看。游玩时长：5h 广西民族博物馆收费情况：免费介绍：位于青秀山风景区，展示广西12个世居民族的传统文化，藏品丰富，包括古代铜鼓等。游玩时长：5h 𐟍𝯸关于美食： 𐟔𚧴 味ⷧ𔠩㟨‡ꥊ驤厅，提供丰富的素食自助餐，适合素食者或想尝试素食的顾客。 𐟏 关于住宿：全季酒店，舒适型酒店，前台服务热情周到，房间宽敞，居住体验极佳。 Day2️ 广西壮族自治区博物馆➡️广西科技馆广西壮族自治区博物馆收费情况：免费特色方面：展览内容涵盖广西古代文明、瓷器、工艺珍品，特别推荐镇馆之宝羽纹铜凤灯。游玩时长：5h 广西科技馆特色方面：可提前预约，探索宇宙奥秘，常设科普展厅，适合全家共赏。游玩时长：4h 𐟍𝯸关于美食： 𐟔𚦡‚小厨广西菜，服务贴心，芋头沾汤汁美味，老友鱼口感香酥可口。 𐟏 关于住宿：宜尚酒店，服务好，设计有艺术感，丰富早餐，环境宜人，出行便利。 𐟛㯸关于交通：首日抵达南宁吴圩国际机场，市内有地铁，骑共享单车游玩也很方便。 #广西文化# #南宁城市游# #南宁科技馆# #南宁旅游# #南宁美食# #广西民族博物馆 #南宁旅行# #南宁动物园#

「河南交通」「市县动态」【河南：服务品质再提升绘就文明新画卷——河南交投郑州分公司开展文明服务培训活动】为进一步树立良好的窗口服务形象，内强队伍素质，外塑企业形象，11月19日至22日，河南交投郑州分公司立足于日常工作，紧抓收费管理，提升规范化服务水平，开展了为期四天的文明服务找差距培训活动。此次活动紧密结合日常录像稽查情况，从“看、查、论”三个方面入手，旨在全面提升窗口服务水平。一看：即观看录像，强化学习。二查：即细查细节，强化规范。三论：即展开讨论，强化服务。此次活动的开展，进一步提升了收费人员的服务意识和服务质量。通过典型带动和榜样引领，有效提高了整体服务水平。「河南交通动态」

银行如何提升适老化服务温度？随着中国人口老龄化程度的加深，如何缩小“数字鸿沟”，加强金融服务的适老化改造，已成为现实需要。X银行积极响应国家号召，在硬件设施改造、服务质量提升、科技赋能和宣传培训等方面持续发力，推动实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的改造目标，为老年人提供更优质、高效、便捷的金融服务。硬件升级，打造便利服务环境 𐟏报œ觽‘点设置老年客户“绿色通道”，开设爱心窗口，安排专人做好老年客户群体的服务引导。近年来，X银行秉承“暖心、贴心、知心”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，进一步提升服务质效。今年以来，该行根据特殊群体的特点及需求完成了存量网点的适老化设施改造，开设的多家适老化服务网点被评选为老年人金融服务示范网点、文明规范服务适老网点、助老服务网点。同时，积极推进网点无障碍设施建设改造，设置爱心座椅，配备老花镜、医药箱、轮椅等服务设施，进一步提高老年人金融服务便利化程度。科技赋能，智慧服务触手可及 𐟓𑊢€œ以前总担心自己年纪大了跟不上时代，现在有了你们的帮助，我也能自如地使用手机银行，真的是太方便了！我会把这个好消息告诉我的老伙伴们，让他们也来体验一下这么好的服务。”70岁的吴女士对工作人员的服务赞不绝口。近日，在服务专员一步步耐心地指导下，吴女士学会了使用手机银行大字版界面和语音助手功能，能够通过手机银行查询账户余额、缴纳水电煤气费和简单的转账操作，享受到了智能化支付服务带来的便利。 X银行积极践行向老年客户提供优质服务的理念，针对老年客户的特殊需求，该行手机银行、智慧柜员机及自助设备均已实现“长者版”功能，进行了页面优化升级，将字体变大，突出查询、转账、理财等老年人常用功能。该APP还针对老年客户操作习惯，新增语音导航、语音转账、语音短信验证、屏幕读文等功能，让老年客户在操作过程中“看得清、找得到、会操作、易查询”，让助老服务触手可及。流程简化，温馨服务上门到家 𐟏 2024年X月，X先生致电银行寻求帮助，其父亲突发疾病住院，恰逢一笔定开型理财产品到期，无法前往网点进行赎回，且老年人并未开通。银行工作人员在了解情况后，主动提供上门服务，帮助老人完成理财赎回，并详细解释了操作流程，让老人感受到银行的无微不至的关怀。

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